Seminar: Führen mit rationaler und emotionaler Intelligenz
ZieleFachwissen und rationale Intelligenz (IQ) reichen nicht aus, um kompetent zu führen. Vielmehr trägt Ihre emotionale Intelligenz (EQ) beträchtlich zum Erfolg bei. Führen mit Gefühl und Verstand ist lernbar! In diesem Training legen Sie dafür die Basis, indem Sie konsequente Selbstwahrnehmung und -regulierung, Empathie, soziale Fähigkeiten und Intuition entsprechend trainieren.
AnforderungenFührungskräfte aller Ebenen.
InhaltSelbstwahrnehmung
Einschätzung der eigenen Emotionen und deren Auswirkung auf andere.
Balance zwischen rationaler und emotionaler Intelligenz und Kompetenz
Für sich und andere tragfähige Entscheidungen treffen, Innovationen kreieren und auf ihre Stimmigkeit überprüfen.
Motivation und Begeisterung
Gespräche mit Verstand, Intuition und Emotion führen.
Was motiviert mich und wie gehe ich mit Rückschlägen um?
Was motiviert oder demotiviert meine Mitarbeiter?
Selbstmanagement und Selbstregulierung
Wie bringe ich mich in einen gelassenen und leistungsfähigen Zustand?
Verhalten bei „schwierigen” und unvorhergesehenen Situationen.
Deeskalationen bei (drohenden) Konflikten.
Umgang mit „schwierigen” Menschen.
Auswirkung auf Kunden und Geschäftspartner
Was braucht mein Gesprächspartner wirklich?
Erfolgreich verhandeln/Widerstände meistern
Sacherfolg und Beziehungspflege ins Gleichgewicht bringen.
Körpersprache zur Kontaktoptimierung gezielt nutzen
Pacing/Leading.
Four steps: Wahrnehmung — Interpretation — Kontakt — Führen.
Fallbearbeitungen
Erarbeitung von Handlungsalternativen in konkreten Praxisfällen.
Methoden
Das Training ist ganzheitlich und praxisorientiert. Es lebt von einer hohen Teilnehmerorientierung. Bei llen Lern- und Veränderungsprozessen gilt dabei, dass nur Sie persönlich der Maßstab sind, ob, was und wie Sie etwas verändern wollen. Wesentliche Methoden sind Diskussion von Praxisfällen, Erfahrungsaustausch, Rollenspiele, Wahrnehmungsexperimente, Kommunikationsübungen, TA, NLP und Mentaltraining.
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