Inhalt
Datos Generales
Horario:
Fines de semana alternos (Viernes: 16-22h. Sábados: 9-15h.)
1 periodo residencial (viernes completo y sábado mañana) al inicio del Master
2 periodos residenciales intensivos en el extranjero (1 semana cada uno)
Campus: Madrid
Plan de Estudios
MATERIAS TRONCALES
* Fundamentos de dirección y planificación estratégica
* Dirección económica y financiera
* Fundamentos de la dirección de operaciones en empresas de servicios
* Dirección eficaz de personas y equipos
* Marco legal y fiscal
* Gestión de la innovación y del cambio
MATERIAS SECTORIALES
Dirección Estratégica en la nueva Economía Turística
* Tendencias que afectan al negocio de empresas turísticas
* Modelos de negocio y estrategia competitiva
* Globalización e internacionalización
Dirección de Operaciones en Empresas de Servicios Turísticos
* Los procesos productivos en las empresas turísticas
* Sistemas de información y toma de decisiones sobre la operación
* Calidad y excelencia empresarial en turismo
* Subcontratación de servicios
* Gestión de operaciones y sostenibilidad
* Seguridad y prevención de riesgos
Marketing y Comercialización
* Marketing estratégico
* Segmentación, posicionamiento y estrategia competitiva
* Análisis de la demanda
* Marketing de experiencias
* Marketing operacional
* Canales comerciales
Tecnología aplicada a la Empresa Turística
* Los procesos de innovación y las tecnologías en el sector del turismo
* Los sistemas de información y la tecnología en la toma de decisiones del negocio turístico: aspectos estratégicos y operacionales
* Herramientas clave en la industria turística
BUSINESS GAME
Simulación competitiva de una empresa turística.
Los participantes deberán desarrollar un proyecto fin de master, innovador y de carácter individual, que puede ser un plan de negocio para una nueva empresa o bien un plan de mejora para la propia compañía.
La metodología proporciona al alumno:
* Los conocimientos concretos y seleccionados para un fin determinado.
* Método más adecuado para la adquisición de dichos conocimientos.
* Un entorno que garantiza el estímulo, la disciplina y el orden necesarios para el desarrollo de un correcto proceso de aprendizaje-enseñanza.
* Un entorno que incentiva el establecimiento de relaciones personales. Se consigue una máxima interacción alumno-profesor (grupos de 25 alumnos como máximo).
* Flexibilidad y libertad dentro de una detallada planificación, con la ayuda de herramientas de comunicación y colaboración.
* Contenido teórico combinado con ejemplos y casos del sector del turismo que cubren los distintos subsectores que forman el ámbito del programa y su aplicación en la práctica.
Durante el Executive MBA se combina el aprendizaje en aula física con la adquisición y profundización de conocimientos en la plataforma virtual, potenciando así la interacción, el intercambio de ideas y aportando valor a la formación presencial que se desarrolla en las aulas.
M-learning
Evaluación
* Los participantes son evaluados en las diversas materias de acuerdo con los criterios explicitados por los diferentes profesores en los programas de las diferentes materias.
* El programa exige a los participantes una dedicación media semanal de, al menos, entre 15 y 20 horas de dedicación a la lectura de notas técnicas, casos, así como la trabajo con los compañeros de grupo.
* El aula virtual de EOI, el teléfono móvil, la videoconferencia,... se convierten en aliados de los participantes para cuadrar agendas y compatibilizar su intensa actividad profesional con los requerimientos del programa.
* Al inicio de cada uno de los módulos el profesor indicará a los participantes las actividades y los trabajos que tendrán que realizar, así como la forma en la que será evaluada esa materia.
* Es muy importante respetar al máximo esta planificación de actividades propuesta por el profesor, ya que todo el grupo de participantes debe avanzar a la vez para evitar distorsiones en el aprendizaje.
* Durante el programa los participantes deben superar varias pruebas, además de la presentación y defensa del proyecto empresarial y corporativo ante un tribunal.
* Adicionalmente, de manera trimestral, se analiza de manera exhaustiva el grado de avance y aprovechamiento del programa de cada uno de los participantes mediante el análisis de sus resultados y la realización de entrevistas individuales con los directores del programa.
* Los participantes que superen todas las materias, incluidas las pruebas objetivas que se desarrollan a lo largo del programa, cumplan con los niveles de asistencia determinados por la dirección del programa y defiendan con éxito su proyecto ante tribunal obtendrán el título del Master.