Seminar Gespächs- und Verhandlungstraining - Grundlagen, Instrumente, Methoden

Informationen über Seminar Gespächs- und Verhandlungstraining - Grundlagen, Instrumente, Methoden - Mit Anwesenheitspflicht - Freiburg - Baden Württemberg

• Ziele
  Um eigene Interessen durchzusetzen und professionell zu verhandeln, benötigen Sie Kommunikationskenntnisse und Strategien. Dafür ist es wichtig, die verschiedenen Verhandlungsstile zu kennen und bewusst einzusetzen. Sie erlernen grundlegende Gesprächstechniken und Methoden um Ihre Ziele aktiv, kooperativ und flexibel zu erreichen.
• Anforderungen
  Fach- und Führungskräfte, die die Grundlagen des Verhandelns lernen wollen.
• Inhalt
  Verhandeln — worum geht es?
  
  Grundverständnis des Verhandelns.
  
  Arten des Verhandelns.
  
  Verhandlungsziele definieren.
  
  Restriktionen erkennen und anerkennen.
  
  Gesprächstechniken für erfolgreiches Verhandeln
  
  Verhandlungen vorbereiten.
  
  Aktives Zuhören üben.
  
  Sach- und Beziehungsebene unterscheiden.
  
  Die Beziehungsebene positiv gestalten.
  
  Verschiedene Fragetechniken kennenlernen.
  
  Metakommunikation als Regulativ nutzen.
  
  Verschiedene Verhandlungsstile
  
  Kampf/Konkurrenz — Anpassung/Nachgeben.
  
  Rückzug — Kooperation — Kompromiss.
  
  Kennzeichen, Chancen, Risiken.
  
  Stärken erkennen und optimieren.
  
  Verhandlungsstrategien
  
  Gewinner-Gewinner-Konzepte.
  
  Das Harvard-Konzept: hart in der Sache, weich zum Menschen.
  
  Grenzen der Kooperation
  
  Umgang mit unfairen Gesprächstaktiken.
  
  Fehler als Informations- und Erfahrungsgewinn für die nächste Verhandlung nutzen.
  
  Ihr Nutzen
  
  - Sie erfahren, wie Sie Verhandlungen vorbereiten und konkrete Ziele definieren.
  - Sie lernen Gesprächs- und Verhandlungstechniken, um aktiv, kooperativ und flexibel Ihre Ziele zu
    erreichen.
  - Sie lernen, grundlegende Verhandlungsstile zu unterscheiden und Ihre eigenen Verhaltensmuster
    kennen.
  - Sie erfahren, welche Auswirkungen Ihr eigener Kommunikationsstil auf den Gesamtverlauf einer
    Verhandlung hat.
  - Sie lernen, was Sie dazu beitragen können, dass Verhandlungen zu dem Ergebnis führen, das alle
    Beteiligten zufrieden stellt.
  
  Durch diese Erkenntnisse können Sie in Zukunft flexibel und lösungsorientiert in unterschiedlichsten Verhandlungssituationen agieren.
  
  Methoden
  
  Experteninput, Rollenspiele plus Feedback, Gruppenübungen mit Auswertung, Diskussionen, Betrachtung aus der Metaposition, Transferüberlegungen und -hilfen für die Praxis.
  
  Training 
     
  Dauer 2-tägig
  Teilnehmerzahl begrenzt
  
  1. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:30 Uhr
  2. Tag: 09:00 Uhr - ca. 16:30 Uhr
  

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